怪兽 发表于 2016-6-12 13:40:08

案例实情分析 — 定金什么情况退!

某客户报名,没参加成功,要求退定金。
因为火车晚点。所有人等待她。
根据她要求为其调整修改时间3天行程。
还是要求退定金。觉得时间赶。
这样情况属于个人原因。不退定金的。

案例分析
此玩友 网站后台报名信息。白纸黑字,她自己提交。


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定金意义。
提升每次活动的成行率。
避免放鸽子,组织成行。
参加者的诚意。
人品审核。

什么情况 退定金?
安排不了,组织不力。退
飞机火车晚点,不能等。退
天灾人祸。退

怪兽活动国内游定金200元人。并不多。就是参加不了损失不大。

玩友自己原因参加不了,定金也有特权福利的!
定金保留30天可以继续使用!




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